客户满意服务
【名称】:客户满意服务【作者】:不详
【格式】:PPT
【页数】:43
【语言】:中文
【出版社】:
【出版日期】:
【摘要或目录】:
报价不诚实
交货不准时
承诺成泡影
作品品质上不去
执行时差错百出
没有充分沟通,草率出台方案
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将有偿服务作为无偿赠送来取悦对方,从而维持客户关系
一味遵命,没有专业力量的吸引
不计成本,以价格取悦客户
靠满足客户个人私利的满足维护客户关系
为客户当“跑腿兵”,低姿态介入,一相情愿
一味为客户做其本职工作应该做的事
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