BOSS系统计费基础知识
【名称】：BOSS系统计费基础知识【作者】：中国移动
【格式】：PPT
【页数】：23
【语言】：中文
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总体介绍
计费原则与资费细则
问题与解答
移动通信的计费是移动通信的运营者和移动电话客户最为关心的部分。准确的计费给运营者带来效益，给客户带来满意的服务。
移动通信的计费方法比较复杂，因而当客户对计费提出质疑时，对话单进行合理、准确地解释，便成为满意服务地关键。
目前，移动电话采取双向计费的原则，即作为主叫或作为被叫均按分钟（长途按秒计）收取通话费。
下面主要介绍移动电话的基本资费细则（按品牌）：
一、全球通
二、动感地带
三、神州行金卡
四、神州行大众卡
五、神州行长话卡
六、金卡快捷通
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