首先，市场行为从本质上来说也是一种销售行为，与普通的销售行为不同的是，市场卖得不是产品，往大了说，市场推销的是一种概念，一种认知，往小了说，至少也是在解决方案这个层面，但无论如何，不会到具体产品；其次，市场行为的时机非常重要，太早了，用户看不到需求，太晚了，用户可能已经形成了自己的想法，也许是他们自己研究的，更可能的是被你的竞争对手影响的，从而使在后续的采购中使自己处于不利地位；再一个，不是所有的地方都需要市场行为，而是特定的用户，特定的时候，以电信行业为例，作为设备商，上个世纪的八九十年代是不需要市场行为的，但是到了2000年后，没有市场而只有销售的设备商最多是个二流的，永远进不了第一梯队；最后一点要说的是，不是所有的厂商都应该去做市场，市场行为的特性决定了市场行为的成功意味着用户新的需求的产生，一个新的需求的产生的影响是巨大的，但是谁能从新的蛋糕中分得最大的一块取决于很多因素，甲公司辛辛苦苦的市场行为取得巨大成功，而什么都没干的乙公司却得到了最大的利益的情况是非常有可能发生的！另外，市场行为的投入又是巨大的，而收益是潜在和长期的，这一切决定了通常是行业内的领军者，或是强烈期望成为领军者的公司才有这个实力和意愿去做市场。
2000年后，电信行业的业内人士都能感觉到市场在变化。经过了持续的高增长后，优质客户已经基本发掘完毕，以前的那种只管建网不用管其它的做法明显不合适了，寻找新的增长点成为运营商迫切关心的问题。 市场，英文叫marketing,在我理解是个动词，从这一点说，英文的marketing比中文的市场一词更为贴切。关于市场这个概念也有很多种定义，包含的内容也很多，在这里说说我自己的理解。
首先，市场行为从本质上来说也是一种销售行为，与普通的销售行为不同的是，市场卖得不是产品，往大了说，市场推销的是一种概念，一种认知，往小了说，至少也是在解决方案这个层面，但无论如何，不会到具体产品；其次，市场行为的时机非常重要，太早了，用户看不到需求，太晚了，用户可能已经形成了自己的想法，也许是他们自己研究的，更可能的是被你的竞争对手影响的，从而使在后续的采购中使自己处于不利地位；再一个，不是所有的地方都需要市场行为，而是特定的用户，特定的时候，以电信行业为例，作为设备商，上个世纪的八九十年代是不需要市场行为的，但是到了2000年后，没有市场而只有销售的设备商最多是个二流的，永远进不了第一梯队；最后一点要说的是，不是所有的厂商都应该去做市场，市场行为的特性决定了市场行为的成功意味着用户新的需求的产生，一个新的需求的产生的影响是巨大的，但是谁能从新的蛋糕中分得最大的一块取决于很多因素，甲公司辛辛苦苦的市场行为取得巨大成功，而什么都没干的乙公司却得到了最大的利益的情况是非常有可能发生的！另外，市场行为的投入又是巨大的，而收益是潜在和长期的，这一切决定了通常是行业内的领军者，或是强烈期望成为领军者的公司才有这个实力和意愿去做市场。
2000年后，电信行业的业内人士都能感觉到市场在变化。经过了持续的高增长后，优质客户已经基本发掘完毕，以前的那种只管建网不用管其它的做法明显不合适了，寻找新的增长点成为运营商迫切关心的问题。
应当说，爱立信在这方面的嗅觉是非常灵敏的，适时提出了新的口号，从让用户满意，到让用户成功，“只有我们的用户成功，我们才能成功”，并采取了很多行动切实帮助用户转型。
那时增值业务的概念才刚刚出现，对于国内的运营商来说，业务的形式，合作模式，用户的定位，业务的载体等等都还不是很清晰，记得当时我们组织了很多次交流，介绍国外的运营商在增值业务方面的一些经验，从后来的发展来看，虽然具体情况不太一样，国内的运营商大部分借鉴了日韩的发展模式，可以说虽然有种种问题，总的来说还是比较成功的，顺便还救了国内的几个门户网站，把它们从退市的边缘拉了回来，成就了又一轮中国网络门户概念股的辉煌，与前一次有所不同的是，这次大家看到了从增值业务赚到的真金白银。
在这一过程中，自己感觉我们还是做了一些工作的，除了交流外，记得还做了一个咨询项目，在彩信推出前，帮助运营商确定价格，最后定的是9毛钱，发两条送一条，记得好像是吧。这个价钱不是随便拍脑袋定的，做了不少的市场调查和分析。
最辉煌的时刻是中国移动的彩信网关第一次招标，爱立信拿到了合同，可以说到此为止这是个可以进MBA案例的成功case,可惜的是这一切最终成了一个笑话。在随后的一年多的时间里，爱立信的彩信网关始终不过关，最终被拆掉了，这里面当然有诸多原因，但是种种借口改变不了失败的事实。更可笑的是，居然没有人为此负责，总部来了个调查组，最后结果不了了之！
从此开始，大家对增值业务方面没有了信心，我们没有了，各省的销售们也是谈增值而色变。领导们嘴上没说，估计心里也在犯嘀咕，注意力重新回到了卖载频上，这个来钱，又没有什么麻烦。
基本上也是从此开始，我对工作逐渐丧失了激情，不再愿意去主动寻找机会，反正就算千辛万苦做成了，不定哪个环节就会坏了事，除了用户主动找我，能对付一天是一天。这样的日子一直混到我离职，坦白的说，混日子的感觉还是比较爽的，而且市场也是个容易混日子的地方。
最终离开的原因我想不是唯一的，一个是觉得国外设备商的好日子已经基本到头了，不会再有当年的辉煌；二是混得久了没什么意思，还是找点事做吧；三是感觉爱立信已经不是我当年加入的那个爱立信了，当年的爱立信是个可以说实话的地方，不论是我们的设备还是对某个领导，员工都可以说实话而不必有任何心理负担，而我离开时，再这样做是需要巨大的勇气的，何况还没有用，不会有人听，不认为这样大家统统一起做鸵鸟的地方会有什么前途。
到这里算结束了吧，虽然自己不是太满意，一直没想好该怎么结尾，最后这一点拖了这么久，实在不好意思再拖了，好不好的也算是个结束吧！感谢大家一直对我的支持，以后有时间了，想起什么来，再动笔吧！ 终于发完了 累啊~~~ :) 没有看详细，谢谢楼主。 等回家的时候详细看:D :lol 呵呵呵，楼主肯定是找到更好的工作了！！ 支持下哈 是不是真的哦 找个爱立信的同学来鉴定下真假。。 好多啊
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