中国电话卡市场扫描与营销战略分析
【名称】：中国电话卡市场扫描与营销战略分析【作者】: 周长辉
【格式】: DOC
【页数】：4
【语言】: 中文
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全世界有185个国家经销电话卡。电话卡除了具有使用价值之外，还具有较高的集藏价值。发行电话卡是电信运营商开拓市场、提供业务、盘活资金的重要方式。然而，竞争导致的各类电话卡纷纷打折，使得当前国内卡类市场十分混乱，发展无序。如何规范电话卡市场？如何制订合理的电话卡经营策略？刚刚在青岛结束的“电话卡展暨首届战略研讨会”上，中外专家各抒己见。
经过变革后的中国电信业形成了几大电信运营商：中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国卫通和铁通公司。这些运营商形成了一个新型的产业格局，在电话卡市场上展开了激烈竞争。其中，最具有代表性的两大市场分别为IC电话卡市场和IP电话卡市场。
IC电话卡市场现状
根据信息产业部统计资料，截至2002年3月，全国共有公用电话343.73万部，其中北方电信有118.00万部，南方电信有225.73万部。截至2002年12月，北方公用电话增至125万部，其中IC公用电话57.66万部，无人看守比例达48％。国际电信联盟（ITU）曾经对公用电话市场制订了一个饱和指数标准，在4‰的标准内，公用电话都具有盈利空间，而国内公用电话饱和指数仅为2.8‰。这说明国内公用电话业务还有巨大的增长空间。在家用固定电话增长趋缓、固定电话增量不增收的情况下，公用电话却成了使用效率较高和收益较好的业务。公用电话甚至成为主营固定电话业务的原中国电信的重要收入来源，2001年公用电话的收入达到了原中国电信固定电话总收入的16％。
电信行业独家垄断的局面被打破后，公用电话业务和IP电话卡业务日益成为激烈竞争的中心之一。现在和未来的挑战主要来自如下几个方面：
1.公用电话市场竞争日趋激烈。
中国移动和中国联通的移动公话业务打破了中国电信和中国网通分享公话市场的局面。所谓的“移动公话”，其外形与普通的投币电话完全相同，并且也是按照市话标准收费。不同的是，移动公用电话的内芯是一部移动电话，因而在安装时不必考虑挖沟埋线，只要有电源的地方就可以安装使用，它的号码也是11位手机号码。另外，两大固网运营商分别对南北市场的开发也会使公话市场竞争更加激烈。
2.替代性竞争。
替代性竞争是Porter的五力产业竞争分析模型中的重要方面。对无人值守的公话来说，它的替代产品有：2002年下半年迅速发展的有人值守公话（含普通有人值守公话、IP有人值守公话和话吧、神思公话）以及移动公话、小灵通、移动电话等，其中最强有力的替代性竞争压力来自移动电话的不断普及。
3.现有公话系统的业务拓展能力有限，难以适应日益增长的用户对多业务的需要。
4.安全性问题。
对公用电话系统的攻击越来越多样化，技术手段也越来越先进。伪卡、盗打、攻击账号等事件常常发生。 很好 感谢楼主
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