没落的爱立信--爱立信内部员工辞职后续写内幕
公司又开始裁员了，这是在我记忆中爱立信中国的第三次叫嚣要裁员。但是这次是真的因为爱立信在中国的业务没落而被迫裁员。**** Hidden Message *****
记得“天下无贼”中黎叔曾说过，21世纪最贵的是人才。爱立信中国似乎从来不缺人才，当年北有张醒生，刘持金，南有杨国雄，黄智仁，凭借他们当时的人脉，胆识，硬生生把爱立信这么一个来自北欧小国的供应商做得与当时有老美撑腰的巨无霸摩托罗拉不相上下。那时的Nokia，西门，北电还只是一爬虫。后来北方区的李湘平，管移动的冯印夺，中区的李鸿明等都是可圈可点的人物。但爱立信的致命伤就是死活不本地化。这么多年来，公司没一个中国人当过中国区老大，哪怕是一个外籍华人。于是爱立信就开始自己搞自己，把这些天才们一个一个搞走。 爱立信每年都要开一个全国性的销售大会(Sales Conference)，到去年有十几届。每次会议都在全国的一些风景名胜或旅游城市开，基本上所有的销售人员都会来参加。这是一个盛大的节日，各个区的销售每年只有这个机会聚在一起。我记得第一次参加这会的时候在珠海，几百个爱立信的销售精英，住在当地最后的酒店，非常的自豪。广东那时是爱立信100%的市场份额，每年要给公司贡献30-40%的销售额。我记得还请了客户来给爱立信捧场。每年除了这个销售大会，还有什么产品大会，项目经理的大会。现在爱立信也是一年不如一年了，三年前，项目经理大会取消了，好像两年前产品大会也取消了，据说今年销售大会也取消了，要省钱留给移动和联通的集采用。
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好像也有公司的人看了这篇文章，但凡呆了5年的同事可以看看周边的环境，是不是象我说的一样。
时光飞逝如电，我在公司也呆了十几年了。现在感觉离客户，市场越来越远。净在公司里整天瞎捉摸，什么Business Plan，什么战略，什么市场份额，瑞典要什么，我们就给凑什么，一句话，基本就是闭门造车。老板们也只是坐在办公室里，发发邮件，打打电话，开开什么Escalation Meeting。在中移动总部，老马能和王建宙见上几面？National Account 的大姐能与李跃有什么交情？我自己认为在中国做业务还是得有一些私人感情的因素在里面。为什么华为能在移动有什么大的上升空间，一个是人家确实扛着民族产业的大旗，国家也照顾，另一方面华为确实替客户着想，急人家困难所急，从老总到一般员把客户伺候的顺顺的。人心都是肉长的，天长地久客户自然就照顾你。好家伙，你看看爱立信，跟移动有点关系的人都下了，靠边站，或让你走人。新人客户也半生不熟，找人家要点资料也要不到。一旦什么东西招标集采，就开始瞎琢磨，有时报价比华为还低。为什么，怕了！没有跟客户的沟通，不知道入门线在哪里，看华为在那，急了！
自以为在移动有35%的市场份额，也不知道是按什么标准算的，按载频还是按销售。就算35%，随着去年、今年移动的建设高峰后，从明年开始有多大的金额。不管怎样，移动是被国家指定上TD的，他的投资重点会逐步转移的。再说了，单载频两年以前是4万多，今年已经降到2万，心痛呀，全是利润！还好这是移动，看看联通，我们还剩什么。CDMA退了，把联通搞得火冒三丈，找爱立信赔钱勒。估计联通是真正上WCDMA的主，看看我们GSM的市场份额剩多少，15%不到（这是联通的姐妹告诉我的）。客户关系更是一塌糊涂，前几天一个什么招标，路上塞车晚到几分钟，被客户废标！到这一步了，真是可悲！电信，网通还有什么？实际上爱立信早就放弃了电信网通市场，没东西可卖了。本来Juniper的路由器还可以，现在爱立信收购了一家Redback去抢人家生意。结果Juniper通知电信跟爱立信掰了。去年一个ISMP的标，华为报了几百万，中兴、阿朗报了几千万，爱立信报了几个亿。生意好像不是这样做的吧! 有次和联通总部的朋友聊天，人家告诉我，现在联通不看你什么技术优势，产品优势，全扯淡，谁便宜我用谁的。别以为我们在移动有多了不起，人家还有耐心跟你玩，是因为尾大不掉。你看看联通电信，人家不跟你玩就不跟你玩！你连汤都喝不上。
现在什么都集采了，所有东西都在北京搞完，地方只是一执行机构而已。不要去劳民伤财去搞什么所谓的地方政府关系了，现在移动各地都是空降老大，人家就是一个职业经理人，干几年就走。所以别跟人家扯什么当地政府关系，有什么投资。你看华为在哪里建厂了？他的生产基地就在深圳。即使要做我们也做不过华为中兴。
我们所谓的销售被称之为Relationship Sales，但现在还有什么Relationship。一天到晚被亲爱的客户玩弄于股掌之间。一会让华为、中兴送个东西来吓唬吓唬你，搞得公司紧张兮兮；一会又给你画张大饼，可望又不可及。请问，这时候我们所谓的顾问在哪里？这是一个完全透明的，公开的市场，暗箱操作的可能性越来越低。西门子被调查了，阿朗也被调查了，华为也出过事，爱立信就一定干净？还有呀，爱立信现在的销售大多数已经退化了，只会吃吃饭，喝喝酒了，或者打打球。一旦单打独斗，真的很多人都不是华为、中兴的对手。别看你现在多牛逼，一年签几千万、几个亿的合同，那实际上跟你一点关系没有，你在吃老本。
最后讲讲爱立信的望京大厦，一个巨大的笑话。一座楼修了几年，我们搬家的消息就准备了几年。一会说06年初，一会说06年底，最后在07年5月才般。为支付汉威的临时租金不知道有多少。好不容易般过来，一看装修，简直惨不忍睹，一会入门处的玻璃要掉了，一会地板用了不到半年开裂了，一会电梯又坏了。这哪像花了几个亿修的房子，估计太多的猫腻在里面，据说还被分包商给害了。一月份的一个星期一到公司上班，结果被一帮民工堵在门口，这种场面已经发生过几次了。巧的是这次几十个民工恰恰在CEO访问中国，据说要来办公室来的这天出动了。乌呀呀一群人不让员工进门，好像还跟保安发生了对抗。搞得人家安捷伦的贴出告示劝诫员工不要从爱立信的门通过，免得发生危险。最后来了警察才把民工门带走。以后他们就没来了，估计爱立信免得多生支节，也把承包商的尾款给付了。只是想说，公司丢人丢到这份，以后还有什么不敢丢的。但公司的形象在哪里，员工的尊严在哪里？不要只顾了贪墨，出来混迟早要还的。**** Hidden Message ***** 朋友，你到现在还没明白，现在就是因为太多E人想养老所以导致跟以前清朝的八旗子弟兵一样当了软脚蟹。
市面上很多人说E的待遇是偏低的，但是环境是宽松的。确实，每天上班发现大量人浮于事，炒股的炒股，看新闻的看新闻，网上泡MM的，搞私伙生意的大有人在，可是架构很大，美其名曰分工细致，还CORE THREE。但是都是走过场，老员工变成老油条能躲就躲。可是开会呢，一天到晚飞这conference飞那workshop赚出差补贴，也不管实际效果，一天到晚写报告给上面交差。新产品的seminar为了迁就全场偶尔1－2个老外非要product的中国人讲蹩脚英语，下面的人不是打瞌睡就是一知半解，这样再去自行了解翻译后用中文给客户讲解，能打赢中兴华为不？
定价太高，不仅产品，包括服务。说咱们值这个价钱是根据国际的reference，但是考虑了多少客户资金因素呢，考虑了多少市场竞争程度呢？IMSP也好，其他TRIAL也好，杀不进去只能靠吃GSM老本，每年帅哥CEO去广东当省长顾问赚点生意保证国内最大的市场，可是又能熬多少年？
确实没办法改变吗，为什么说E待遇比行业低？奖金普遍少不用说了，大家看看E老员工待遇真的低吗？再看看新员工，次新员工待遇，其实他们才是最底层的，连华为中兴都不如，在电信行业客户面前看到人家单位发这个补贴那个报销的，自己象特困户似的。老员工养老，新员工士气低，升迁不按能力按资历跟马屁水平，这个军队怎么打？
所以俺眼中，走了的未必是坏事，留下的未必是好事。
老马的作风以前俺听说过，老马的现任媳妇是HOK的秘书。自古英雄皆好色，我不反对男人风流，不过希望每次去annual diner的时候别误认为自己错进了夜总会就好。。。
爱立信前一两年很流行UMTS这个名称，什么UMTS1，UMTS2之类的。你不会也是爱立信的吧！
老马是去年接的婚，和之前的台湾老婆离了。所以说台湾闹什么台独呀，老公都守不住。这个新老婆是老马在酒吧认识的，前爱立信的一个秘书（爱立信二次裁员的时候给Lay Off的）。说老实话，这位新太太不好看，但人还是不错，至少她结婚前在公司的这段时间内，挺低调的。
我是不会离开爱立信的，我也没有诋毁爱立信什么东东，所讲的基本都是事实。只是感觉爱立信不是以前的爱立信了，被人毁了。如果整个爱立信全球都是这样改变了，我认！但单单只是中国区发生如此巨大的变化，被一帮东南亚人给占领了，我不服气。
兄台误会了，没落的不是爱立信，而是通信制造业，每年的移动集采价格都要下调至少15％，利润就等于下调40、50％.如果真是技术进步带来的成本下降或者研发成本的摊薄，那是自然规律，可这速度哪有这么快？
受伤最重的是外资通信企业，高企的研发、制造成本，以投入换人脉的巨额销售费用早把利润空间挤干了。中兴华为虽然也很受伤，但是毕竟成本低些，而且人家眼里还看得到前景，把你们外资赶出去后，我就是规则制定者，一如当年他们在固话交换机市场的所为。
所以，公司要降低人力成本，被裁是趋势，但不是悲剧。悲剧的是没有看清形势，能上不能下。奉劝被裁诸位的是趁着国产厂商扩张，对外企退出的人员还高看一眼，赶紧去占个位置。另有旁技傍身的人最好是彻底离开这个行业，就算收入低点，还图个省心呢。
外企里面做的还不错是阿朗，不管是研发还是销售都非常的本地化，也许因为本来就有本地背景吧，他的软肋在产品。
南区不就是被杨国雄搞得一年比一年烂,才烂成今日光景,终于在大漏子浮出台面之前,办里退休养老,留下烂摊子臭皮臭水.
而北区的李湘平吃饱拿够了,辞呈一提,匆匆逃到美加,走没多久,监察单位就查上门了...北区那帮子人,在李大王的统领下,自成一王国,大吃大喝大捞,这是多年来公开的秘密了吧.这么大的事儿,公司里茶余饭后的讨论材料,楼主竟然不知,资讯相当不够.
至於望京的爱立信大厦,真是世纪神笔,一栋楼能以最高成本,造出最烂品质,也不是普通人能做的出来的成就.刚搬进这楼,真是欲哭无泪.主导的是以前那个负责财务的头儿,名字J开头的老外,几年下来,他搞得也够烂的,财务和采买的深坑烂洞,不就是他多年来的努力挖掘.这人们蒙混多年,也是个祸源.
当年那些人,把公司搞烂搞臭了,楼主如此吹捧,可见对於事实内幕相当不清楚.或是,难不成你也分到一杯羹吗....才对这些吃肉喝酒的捞客如此怀念.
至于裁员,我只希望那些不做事,混吃养老的,都被裁出去.每天没日没夜的拼,有人就是上网炒股泡茶也能领饷,那才叫人不平.... 只是,裁员一定是裁到不做事的吗? 老板们一定看得清楚 做得公平吗? 真的不一定,悲哀...... 你的声音我的记忆楼主,文章的内容还是不够丰富啊！凭感觉我觉得你可能知道更多的内幕吧，是不是有点投鼠忌器啊？没关系，慢慢E里的同仁会把资料准备齐，还包括一些利益受损来泄私愤的,从06年开始被挤走的人开始多了，很有些离开后愤愤不平，通过mail来报仇并最终看到满意结果的！我觉得爱立信的变化主要还是在马志鸿来北京之后，整个企业文化变化巨大，从原先的工程师文化到现在的谄媚文化：上有所好，下必甚焉，value里的那个RESPECT好像现在是特指对上司要respect,对手下啊，呵呵，就不必了。比较明显的是现在一些新进势力的代表啊，见领导就摇头摆尾的，见到手下的就横眉冷对--其实原先也不是这样的人（至少以前没有暴露）。至于北区吗，从湘总上台开始好像就在服务上不清不白的，后来也赶上跟马种在这方面起了冲突，所以只好走先，银子吗也落袋为牢了。跨国大公司就这点好，只要走人，所有问题一笔勾销。LZ是看到周围有些老同事要走了有点感伤吧，其实这个事情可以从几个方面看：首先我承认确实有些老员工有混日子的现象，但是这需要从公司和个人两个方面看，公司不给老员工一个合理的发展空间，老员工合理利用规则，等裁员拿包。E在欧洲可是有干到退休的，在国内就搞得员工像情色界人员，一老就不值钱-其实两者的共同点也就是在“服务”一点上。那些所谓的High technology的东西真的只有新员工能够掌握，对老员工的培训是否足够和具有前瞻性呢？这次主要是搞掉一些40多的员工，曾经的业务骨干，由于内部管理的原因把他们裁掉而不是安排合理的适合他们的位置---一个曾经以人为本的企业开始卸磨杀驴了，他们裁掉不仅仅是一些老员工，更是一个企业的希望和未来，每一个年轻人都知道过那么十几年后自己在这个企业里会是什么样的结局，特别是把自己最美好的年华浪费在这样一个已经知道结局的地方。
对于即将离职的同仁，我想E除了给各位一个公司认为还不错的package –对于年龄在40多岁的人，可以说除了E-R-I-C-S-S-O-N这几个字母外，已经没有其他优势了，而且在通信业已经基本没有二次就业的可能了，他们如何度过剩下的岁月？
对于在职的各位，引用美国前陆军元帅麦克阿瑟的一句名言：Old soldiers never die, they just fade away ，改一下吧 Old employee never retired , they just lay off . 我在爱立信实习了一年了,对于楼主说的那些人浮于事,分工过细的问题确实也见到过.
在西区这边,有一天当我坐在一个长期出差员工的办公桌前时,竟看到旁边的同事在一本正经的看股票.也听西区这边的人说起爱立信跟SCMCC的关系如何,其实不过是经常游走于人情世故,舍得花钱请吃饭.
原本以为外企的工作效率很高,压力很大,但却没想到办公室里竟然公然的长时间聊天,呵呵,现在想想,真是觉得不可思异呀,五百强的没落也算是正常了.
去年我的另一位同学也在爱立信这边实习,月底提交工时表时(其实是九月和十月)的工时表,没想到工资发下来只有十月份的,请项目经理帮忙去问才发现是秘书搞错了,是秘书没看到还有十月份的工时表.
而这种同样的错误也居然再一次的发生了,今年二月和三月的工时表提交上去时,秘书也是遗漏了二月份的工时,只发了三月份的工资.上网银查工资看到到账的数字时,相当的气愤.更可笑的是,项目启动时,PM明明说得很义正严辞的,紧急情况下,实习生的打车费用是可以报的,可是月底发工资时才发现根本就没发这份钱,也只是说说而已罢了.
在外企实习了一年了，也真正看到E一部分人员的素质。讲个亲身经历的事情跟大家听：有一次在移动开会，E公司的人员看到合作伙伴用的电脑是华硕的，居然说，唉，你们公司怎么配华硕的电脑，华硕的电脑是最差的，没想到你们公司这样啊。可想而知当时合作伙伴听到这些话时心理怎么想。
还有另一次，同样的跟第三方合作伙伴开会，当时为了演示PPT，E公司的这位员工便将电脑打开，不过启动时间很慢，这位员工就说：你看我们大公司就这样，电脑启动要加载很多程序，这就是大公司与小公司的区别。第三方合作伙伴听了这位E公司员工的话瞬间变色变了。
其实，外企的工作也不是大家想象中的难，不过是进入门槛高罢了，相当一部分人员，比如E公司的员工特别是西区这边，人浮于事，上班时间尽干无关事，他们做事也不一定很细心，比如我上面提到的那位粗心的秘书，工时表到手了都不会仔细的看，同样的错误居然会犯两次。 爱立信中国公司本是一个很好的公司， 很人性化的公司。那是杨迈的时代。 员工们和家属都为在这样的公司工作感到自豪和受人尊敬。 老马以来， 搞得乱七八糟，整体重组，人心惶惶，如果一个月没有Organization Announcement 都不正常了。 员工极没有安全感。
在管理上老马排除异己，重用亲信和拍马屁的人， 让爱立信的功臣们靠边站，如以前 中国移动市场部的Eric Feng. 我们为他感到很冤也为爱立信不重用这样的人感到可惜。他为中国移动的业务付出了那么多心血。 Joyce Ma 固然很有能力，但是培训学院院长的背景做北方区销售总经理未免太可笑了吧？ Lucy Gao 除了每天打扮的花枝招展，陪客户吃饭，克扣和辱骂下属以外，还有什么能力？ 这么久有什么销售业绩吗？
如果老板得不到员工的爱戴和客户的尊重， 员工还有士气吗？ 客户还愿意和爱立信做生意吗？身为爱立信员工， 深为公司前途担忧。
老马的夫人比较低调，人还不错，没有老板娘的架子。 但是这个夫人的位置能做多久恐怕她自己都没把握吧，碰到老马这样的人她不可能是最后一位夫人， 还是给自己留条后路吧，
说起英文公告，奉劝ＩＣ的人别再每天闲着没事发那么多垃圾信息了。真的需要调查一下有多少人再看？现在已经信息泛滥了。干点实事吧。真的没事干Communications的老板是不是该考虑考虑？
IT 的服务又贵又差，更不用说了。 这方面为什么不能更经济有效？
现在公司经济状况不好，为什么还招那么多老外？他们一人的费用够雇佣好几个中国人？他们真的比中国人聪明和能干吗？ 有同事说的对， 爱立信的本地化在外国公司中做的是最差的。还有为什么管理层还养着拿着高薪不干活的人？ 例如那个香港人还是台湾人除了写小说不知道还干什么？这样的人为什么不裁？
不知道我们爱戴的锁匠是否能听到我们的声音，尽快采取措施，把爱立信重新树造为一个让员工爱戴的，客户尊敬的，竞争对手自愧不如的和大学生向外的公司。
一个深爱爱立信的员工 在国内，爱立信已经显现出对华为的劣势了，不仅市场上，而且在员工收入上。
在海外哪怕在第三世界的海外，爱立信对华为优势还很明显，主要源于西方文化的强势和语言的优势。
当然还有一个重要原因，目前看，华为还没有把工作重点针对爱立信，每次招标的时候都是要打分比中兴高，或者份额比中兴高就好，至于爱立信和阿贝等厂家，华为一向是不优先竞争。
所以，等到中兴不在的时候，爱立信会很惨，因为华为一旦用打中兴和港湾的手段打爱立信，估计瑞典全民皆兵也不会是对手。
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的确如此,爱立信目前在全球吃老本.当然技术也比华为领先一些.但是华为发展很快,技术也在追赶.
主要的是爱的市场和服务做的太差了.他是厂商,搞得比运营商还牛.这样怎么卖东西??而且还贵,有点你不买拉倒的味道.而且运维的还要预约而后几天后才会上门服务.哪里有这样做通讯的.
爱的市场人员太差了.做市场的都和大爷一样.和华为的细心为用户服务和售后服务有天壤之别.华为市场人员的确是很优秀.
爱的员工的收入比华为低,目前他的技术也在走下坡路.(爱和思科员工这几年来跳到华为的越来越多了.也说明他在走下坡,当然爱依然是通讯业老大.但是在衰落中,近年年年裁员)
市场定位也不行.衰落是必然的. [attach]67931[/attach]
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[attach]67953[/attach] 好贴 顶了看下 呵呵~~ i wanna have a look 顶下，看看！！！ 好长，坚持看完 好贴，顶一下。