缘起人聚——数据大本营活动的背后
PCWorld.COM.CN引:距离北京移动将旗下的“积分网”改名为“数据大本营”已有半年时间,相信不少北京移动用户都参与了其中的不少活动。
距离北京移动将旗下的“积分网”改名为“数据大本营”已有半年时间,相信不少北京移动用户都参与了其中的不少活动,例如“我的音乐地盘——2008周杰伦世界巡回演唱会/北京抢票活动”、“答问卷勋章赢取PSP活动”、“08北京,邮你邮我——手机邮箱奥运梦想传递特别行动”、“京城寻宝记——飞信/手机邮箱奥运答题寻宝活动”。为什么数据大本营会推出如此频繁的活动?其活动回馈与奖励为何普遍高于一般活动?它们是否会一直进行下去?面对这些疑问,我们不妨来看一下这些活动的背后。
缘起
从2006年起,中国移动即开始推广飞信业务;之后的2007年,北京移动开始推广另两项业务:全曲下载与手机邮箱业务。这三项业务在许多方面具有同质性,例如都是移动核心的数据业务、最后目的都希望能够实现手机与网络的最终互通、同时它们面向的用户也在很大程度上重合——都集中于使用手机和网络的年轻移动用户。鉴于这些同质性,以及三项业务都亟需的市场推广,北京移动最后将手中的“积分网”改名为“数据大本营”,同时针对这三款业务进行推广。在今年后期,北京移动还加入了对12580数据信息业务的推广宣传。
在北京移动的策划下,所有推广宣传均以“活动”与“勋章”为核心。为达到推广效果,除在活动主题上创新设计之外,所有活动均设置了回报丰厚的奖励、并且参与活动的资格与方法都尽量简单化操作。一般来讲,只要用户参与活动、完成活动内容即可获得奖励。而所谓“勋章”,则是一种“积分”的新代称,用户只要按照官方主页说明对飞信、全曲下载、手机邮箱业务进行日常性质的使用,就可轻松获取数目不等的勋章,勋章积累到一定数额,用户即可自行兑换各种各样的时尚礼品,例如数码产品、优惠卡、化妆品、音像书箱等。
人聚
在北京移动以上市场营销策略的出击下,数据大本营会员数量的增长呈现出惊人的速度,不仅达到了推广宣传的效果,依托这些会员所建立起来的BBS社区也得到了高速发展。目前该社区已经扩展出6大分区21个子版块,每日发帖量接近千帖,成为集聚北京移动用户的一大宝地。
而这也正是北京移动期待的另一项结果。许多研究报告都证实,网络社区针对性强、黏性高、互动性好,这些特点和优势都决定了社区具有非常高的营销价值。而北京移动通过半年的活动与勋章积分计划所积累起来的庞大数量的会员,已经为将来各种新的营销计划打下良好的基础。有人的地方才有市场,北京移动已经深谙其理。
显然,无论是“缘起”还是“人聚”,都有理由相信北京移动将持续加强数据大本营的建设。而对于广大的北京移动用户来讲,获取活动奖励与积分兑换,也将成为可预期的长期行为。
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