【名称】：中国移动浙江公司梦网业务会议
【作者】：中国移动浙江公司
【格式】：PPT
【页数】：35
【语言】：中文
【出版社】：
【出版日期】：
【摘要或目录】：
一、规范梦网运营有关政策通报
1、信产部十四条(信部清[2006]574号文）
2、中国移动集团公司的“八项承诺”
3、省通管局“诚信服务，放心消费”行动
信息产业部《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》 要求：
一、业务使用和收费过程中应尊重用户的自主选择权
浙江移动于2006年7月10对所有梦网短信、彩信、WAP业务全面实施二次确认，确保了用户在在订购梦网业务时需要二次主动发送信息确认后才能完成业务的订购操作，业务订购操作真正代表了用户的主动意愿，保证了用户的明明白白收费；
二、加强移动信息服务业务审核工作，保证业务名称通俗易懂，名符其实
为保证中国移动集团浙江公司各类信息服务业务的业务名称规范性，根据信产部、省通信管理局的要求，中国移动集团浙江公司于2006年7月开始对梦网SP业务业务名称等做进一步规范,要求各合作伙伴做好业务梳理工作，保证公司名称一致性；保证业务名称与内容一致性；保证业务逻辑合理性;浙江移动将不定期抽查各公司的信息，对有出入的公司，将暂停结算并扣除相应的信用积分。同时为加强执行及监督力度，在业务申报接入及评审环节设置了审核机制，容易引起用户误解的、带敏感字的业务一律评审不通过，不予接入。
三、遵守《电信服务明码标价规定》，规范业务宣传
要求合作伙伴在营销推广中必须明示资费，不得以虚假资费误导用户订购业务，规范SP在营销宣传中不明示资费的行为。
具体措施：根据媒体监测、业务拨测、用户投诉、媒体反馈等多方面信息，对业务资费明示不规范行为，一经核实立即对违约SP追究违约责任，并按照信用积分扣减相应积分。
四、公开向用户收费的移动信息服务业务的相关信息
中国移动浙江公司通过公司主页(
www.zj.chinamobile.com)，公开向用户收费的由本省接入的全部移动信息服务业务的相关信息，同时链接
www.monternet.com公开全网接入的移动信息服务业务的相关信息。
各合作伙伴下周到浙江移动主页上去核对业务代码详细信息，如有不一致，请与浙江移动合作服务中心联系。
