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【名称】：员工职业培训第一书《世界500强工作规范》
【作者】：《世界500强工作规范》
【格式】: DOC
【页数】：51
【语言】：中文
【摘要或目录】：
西方工商企业百余年的竞争、发展，已经形成了一整套成熟的经验，关于员工职业素养的训练和职场工作的规范，不仅包括敬业、诚实、主动、富有责任感、不寻找任何借口等等抽象的概念，而且，非常具体地体现在实际工作的每一个环节中，也许是一次请假，也许是一次会议，也许是一次书面报告……这一切都全面而细地展现在《世界500强工作规范》中，难怪，这本书在西方被誉为“员工职业训练第一书”。
第一章
人的一生就是一个不断做出选择的过程。你可以选择那些你喜欢的人做朋友，但是在工作当中，你很可能会不得不和那些令你倒胃口的人一起共事。
• 缺勤
• 坚持自我
• 标准检查
• 事业
• 承担责任
• 难于相处的人
• 办公室礼仪
缺勤
缺勤会给每个人都带来损失，而如果由于你的缺勤，公司必须雇用临时工或者命令其他员工加班时，公司的损失会更大。由于临时工的能力一般较差，缺勤很可能会降低客服质量；由于部分员工常常要替别人当班，缺勤还会破坏同事之间的关系。在公司的老板看来，出勤率高的员工意味着对公司更加负责。
你应该尽一切努力来保证出勤，因为缺勤会中断你正在进行的工作，并给那些代替你工
作的同事带来压力。
有时你不必去公司上班，比如当发生下列几种情况时：
你得了某种传染病，可能会传染给其他人，导致情况更加恶化时，可以不上班。
你因为健康问题服用了某种药物，可能在工作中引发意外时，可以不上班。
如果你需要请假，应该提前说明，以便你的同事能够尽快安排人手。
注意身体，这样你就不会经常缺勤。以下是对健康有益的几条建议：
培养积极乐观的精神，有助于提高身体对抗疾病的免疫力。
经常锻炼身体。不要做自己讨厌的运动，否则不利于长寿。多做自己喜欢的运动，比如滑冰、在林阴路上散步等能使心跳加速的运动。锻炼一段时间后，随着身体水平的提高，你可以在感觉不到任何压力的前提下提高运动的水平和频率。多做自己喜欢的运动，如爬楼梯、步行去商店等，这样你的身心都会感觉愉快。
多喝水。水不但可以清洁身体内脏，还可以促使你少吃食物。
享受快乐，做一些能够使自己欢笑的事情。工作中的日常事务会给我们带来压力，而欢笑则可以驱除这些压力。
经常舒展身体。在工作间隙和午餐时间，应该尽量多舒展身体，这会使你感觉充满活力。
改善吸收的营养成分。人们常说“吃什么补什么”，如果你不想放弃那些给自己的生活带来乐趣的食物，你就应该少吃肉类和脂肪含量过高的食物，多吃蔬菜和水果，这最终会使你身体健康、气色红润。此外还要多餐少吃，不要在感到饥饿之后暴饮暴食。
